核心要点
元股证券:ygzq.hk 若门店达成特定目标，星巴克咖啡师及值班主管每季度可获得300 美元奖金。 该咖啡连锁品牌正处于转型期，重点是改善顾客体验与员工体验。 工会门店的咖啡师大概率暂不发放季度奖金，需等到星巴克与工会达成集体谈判协议后。
星巴克周四宣布，为助力品牌转型，若门店达成特定业绩目标，将为咖啡师与值班主管发放每季度 300 美元奖金。
星巴克首席运营官迈克・格兰姆斯与首席人力官萨拉・凯利在周四致员工的内部备忘录中表示，该计划将于7 月启动，首次奖金将在秋季发放，发放对象为达到或超额完成销售、运营及客服指标的门店员工。
不过，加入 星巴克工人联合会（Starbucks Workers United） 的门店咖啡师，大概率要等到星巴克与工会达成集体谈判协议后，才能领取季度奖金。
配资炒股两人在信中写道：“根据联邦法律要求，在美国约 5% 已成立工会的门店，这项新计划需纳入集体谈判范畴。”
星巴克与工会之间的谈判已停滞一年多。今年 3 月，公司表示已提议与该工会恢复面对面谈判，双方预计将于本月重启会谈。
在首席执行官布莱恩・尼科尔的带领下，星巴克正推进 “回归星巴克本源” 的转型战略。该策略很大程度上聚焦于提升顾客体验，包括优化门店温馨氛围、要求咖啡师在杯身书写寄语等。
但转型计划能否落地，也取决于咖啡师是否愿意执行尼科尔的愿景。星巴克已着手改善咖啡师工作体验，包括优化人员配置，并计划今年在北美绝大多数门店增设副经理岗位。
咖啡师还将迎来更多调整。公司周四同时宣布，将为顾客提供更多给咖啡师支付小费的渠道：通过手机应用点单支付的顾客，以及在收银台扫码支付的顾客，均可支付小费。
星巴克表示，叠加新奖金政策，咖啡师收入最高可提升 8%。
本期间亏损收窄至约6880万港元(2024年同期：亏损约1.35亿港元)。亏损减少反映集团在充满挑战的零售环境及持续投资数字基础建设的同时，仍能实施严谨的成本管理及维持营运效率。
报告期内，公司紧抓国内储能市场快速发展的历史机遇，依托多年积累所建立的市场、技术和研发的竞争优势，在国内储能市场占据较高市场份额，同时加速拓展全球市场，公司营业收入及利润呈现持续增长态势。
此外，从 8 月开始，星巴克所有美国员工将实行周薪制。目前根据当地劳动法，多数咖啡师为每两周发薪一次。
截至目前，“回归星巴克” 战略已开始见效。上一季度，该连锁品牌门店客流实现两年来首次增长。
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责任编辑：郭明煜 配资平台前十
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