鲁网3月15日讯为进一步提升居民消费维权意识，筑牢基层食药安全防线，3月13日，枣庄市市中区垎塔埠街道在工业区社区召开“3・15国际消费者权益日”消费维权交流座谈会，区市场监管局相关负责人、街道相关工作人员、社区食药协管员及居民消费者代表齐聚一堂，共话消费维权与食药安全保障。
本次座谈会紧扣2026 年“提升消费品质”的3・15主题，详细解读了提升商品服务质量、增强消费维权效能、优化消费环境三大核心内涵。现场组织观看消费维权警示片，以真实案例直观展现消费陷阱与维权要点，还围绕热点难点开展互动交流。市场监管局工作人员为居民普及消费者合法权益相关知识，引导大家科学理性消费，学会运用法律武器维护自身权益，切实增强居民消费安全感。
座谈会同步开展社区食药协管员专题培训，街道食药安全岗工作人员围绕日常协管工作、隐患排查等内容进行细致讲解，明确协管员在食药安全监管中的“前哨”作用。培训中还设置交流环节，协管员们结合工作实际畅谈问题与难点，相互探讨解决思路，有效提升了协管员的履职能力和业务水平。
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此次活动将消费维权宣传与食药协管员培训有机结合，既让居民掌握了实用的维权知识，也夯实了基层食药安全监管力量。下一步，垎塔埠街道将持续聚焦消费维权与食药安全工作，常态化开展宣传培训和隐患排查，凝聚多方共治合力，营造安全、公平、和谐的消费环境，切实提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。（通讯员 于航海）
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